买到变质发臭的鸡翅，大家都是怎么处理的

5小时前 A和信~晶晶荆门社区网

买到变质发臭发酸的鸡翅，孩子吃了拉了3天肚子，我吐了一晚上，店家表示给予一箱牛奶作为补偿，经过12315协调老板愿意赔偿200元，我没同意，事情发生至今已经半个月了，12315表示让我们自己协商，店家称按照流程走，什么流程我不太明白，相互推诿，无人处理@12315@多米生活超市

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楼主

mirrorglass LV12 按察使
1楼

变质食品致家人上吐下泻完整处理步骤
一、立刻就医（优先）
1. 孩子腹泻3天+大人呕吐，直接去医院急诊科/消化科，留好：病历、缴费单、化验报告单、诊断证明（证明食物中毒关联性）
2. 保留剩余变质食物、外包装、购物小票/付款记录、购物现场照片
二、固定全部证据（索赔核心）
1. 物证：没吃完的变质食品密封冷藏保存，不要丢弃
2. 凭证：订单截图、收银小票、支付记录、门店地址
3. 人证：家人证言、就医记录、呕吐物照片
三、维权渠道（按顺序）
1. 先和商家协商
依据《食品安全法》第148条：
买到不符合安全标准食品，可主张退款 + 价款10倍赔偿；不足1000元按1000元赔付，同时商家承担医疗费、医药费、误工费、交通费。
2. 协商不成投诉
12315（市场监管，线上小程序/电话），投诉售卖变质食品引发食物中毒
12345政务热线
属地市场监督管理所上门核查门店食材卫生
3. 金额大、商家拒赔
整理证据起诉（微信小程序人民法院在线服务小额诉讼）
四、费用索赔清单（全部可索要）
1. 食品货款全额退还
2. 法定赔偿：10倍价款/保底1000元
3. 医疗费、化验费、药费
4. 家长误工误工费、打车交通费
五、禁忌
不要私自丢弃变质食物、不要和商家争吵损毁证据，不要私下随便签字放弃索赔。

6-22 11:47
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让风忽悠你 LV12 路人
2楼

改成鹅腿卖给大学生

6-22 12:26
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梵高先生a LV13 巡抚
3楼

大胆说出你的诉求就好了。你要来问我，我就要求商家赔我一辆X5。

6-22 12:35
1 回复
这社会 LV12 路人
4楼

什么年代了，这种垃圾食品当宝，我儿子连火腿肠和果冻我都不得让他吃，不熟悉的地方吃烧烤，都只能吃烤素的

6-22 14:55
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清风不语。 LV12 昭仪
5楼

变质的东西你闻不出来吗？为什么还要吃进去？

6-22 16:08
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老实巴交的男人 LV11 知府
6楼

一、请你证明孩子拉肚子与吃鸡翅有关。
二、请你证明你买的鸡翅已变质发臭。
三、如果你明知鸡翅已变质发臭，你为什么还要买，买了为什么还让你孩子吃？！

6-22 16:41
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