[本土资讯] 假冒“抖音客服”帮忙关闭扣费功能,荆门一女子27万养老钱险被骗!

近期,龙泉派出所快速响应,成功预警劝阻一起电诈案件,为辖区群众保住27万养老钱。
2026年1月5日,龙泉派出所东宝山社区警务室民警接到市局下发的紧急电诈预警指令:“辖区一市民正在接触冒充电商客服类诈骗,请立即开展见面预警”。
警情就是命令,社区民警当即查询试图联系王女士,然而电话却一直占线。民警意识到这正是电诈分子使用的拖延术,立即动身上门劝阻,敲开门时王女士正拿着手机与人视频连线,民警果断示意王女士挂断电话。

经询问,王女士称今天接到一个陌生电话,对方声称她的抖音被误扣了月费,需按照他指引操作关停扣费功能。王女士觉得对方说的很专业便信以为真,通话期间已按对方做了一系列操作,并将一个短信验证码告诉了对方。

“这是诈骗!千万别再操作了!”民警当场揭穿骗局,但验证码已经泄露,卡内余额被诈骗分子远程转账的风险巨大。民警与社区工作人员立刻陪同惊魂未定的王女士赶往最近的银行查询,万幸的是,因为劝阻及时,银行卡内的27万元存款分毫未动。为彻底切断风险,银行工作人员迅速开启绿色通道将王女士的这笔钱转为定期存款,确保了资金安全。
随后,民警和社区工作人员再次对王女士进行了细致的反诈宣传,剖析了此类骗局的话术与漏洞,并与王女士丈夫张先生进行了电话沟通,提醒家人持续关注,共同筑牢家庭反诈防火墙。

凡是“客服”主动联系,提到“扣费”、“退款”、“注销账户”等字眼,务必通过官方渠道核实。
验证码就是密码,绝对不要告诉任何人!正规客服绝不会索要短信验证码。
遭遇类似情况别慌张,第一时间挂断电话,并与家人商量或拨打110咨询。
接到民警的预警电话或上门劝阻,请务必积极配合,这是我们在和骗子抢时间!
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