[消费投诉] 曝光黑心商家未来万家五金机电
本人于今年10月10日在一马光彩大市场未来万家五金机电店里花1200元购买了一台7.5千瓦的三相异步电动机，结果在10月21日使用时电机烧了，在这么多天里实际使用时间不超过两小时，把电机拆下来发现电机重量为56.8公斤，与电动机铭牌上写的70kg严重不符，相差了13.2公斤，相差约19%的重量，后在网上查询电机重量误差应该为±5%，该店家属于消费欺诈
后来去找店家，要求店家退一赔三，店家拒绝赔偿，报了市场监督管理局，监督管理局来了，该店老板还说，现在的国标电机里面只有部分零部件是国标，有的其实不是国标。搞得市场监督管理局的工作人员都看不下去了说:国标就是国标，里面的所有东西都是应该国标的。作为一个老板一个专业人员能说出如此不知所谓的话，简直无语。
然后因为电机铭牌只有一些数字，没有对这些数据的解释，市场监督管理局要求店家对数据进行解释，偌大的店里竟无一人能解释得清楚，让他们问厂家，老板推脱没有厂家电话只有供货商的电话，后老板给供货商打电话，供货商也推脱不给电话，这么大的店连厂家的电话都弄不到简直可笑。然后市场监督管理局也没办法，让他们想办法联系厂家，让厂家发一份对铭牌上数据解释的文书，当时老板说已经发了，过两三天就到，结果今天去找他们问还是什么都没有，说厂家没有文书只有电子版的
然后我就加了一个店员的微信，结果发过来的却是安装说明书和一个合格证，有一张铭牌说明书，可笑的是上面对70kg的解释是效率，这么明显的错误，效率的单位是kg吗？我顿时觉得这老板不仅黑心，还把消费者当傻子，商家这样操作，请教有没有懂行的大神，这样的铭牌说明有没有可能这是一台套牌电机？试问哪家电机公司会把电机的效率单位都弄错，后来我让店员把老板的电话发给我，我跟老板询问，店员说他们老板说了这件事老板不负责，让我直接找店员，这么大的一个连锁品牌，这么大的店，出了事，老板不负责，不出来面对，直接摊牌了，后来发现该电机很多国家强制注明在铭牌上的信息都没有注明。
各位有需要买五金机电的大家还是要注意
避坑，有没有哪位到未来万家五金机电买过电机的可以回家称重试试，看重量是不是一致的，
看看里面缠的是不是铝丝喔
游客
#在生活，在记录#
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